ปัญหาการผูกบัญชีสมาชิกออลล์ เมมเบอร์ไม่สำเร็จ มีเพียงกรณีเดียว คุณสามารถตรวจสอบสถานะโดยกด “โอนพอยท์” หรือ “กระเป๋าพอยท์” สถานะจะแสดงเป็นตัวหนังสือสีแดงดังรูป:
กรณีสถานะ “ผูกบัญชีสมาชิกไม่สำเร็จ”
ขั้นตอนการแก้ปัญหา :
1. เปิดแอปอเมซ ในหน้าหลัก กด “กระเป๋าพอยท์” > กด “บัตรออลล์ เมมเบอร์” > กด “ผูกบัญชี” ใต้บัตรออลล์ เมมเบอร์ เพื่อผูกบัญชีอีกครั้ง
หากยังไม่สามารถผูกบัญชีได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของอเมซ 2 ช่องทางดังนี้
1. โทร เบอร์ 02-018-7399
2. อีเมล [email protected]
เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 19.00 น.