ปัญหาการผูกบัญชีพอยท์เอกซ์ไม่สำเร็จ มีเพียงกรณีเดียว คือ หมายเลขบัตรประชาชนของบัญชีสมาชิกอเมซของคุณยังไม่เป็นสมาชิกพอยท์เอกซ์
ขั้นตอนการแก้ปัญหา :
1. ดาวน์โหลดแอปพอยท์เอกซ์และสมัครสมาชิกพอยท์เอกซ์ โดยใช้หมายเลขบัตรประชาชนเดียวกันกับที่สมัครสมาชิกอเมซ
2. เปิดแอปอเมซ ในหน้าหลัก กด “กระเป๋าพอยท์” > กด “บัตรเครดิตกรุงศรี” > กด “ผูกบัญชี” ใต้บัตรเครดิตกรุงศรี เพื่อผูกบัญชีอีกครั้ง
หากยังไม่สามารถผูกบัญชีได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของอเมซ 2 ช่องทางดังนี้
1. โทร เบอร์ 02-018-7399
2. อีเมล [email protected]
เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 19.00 น.