หลังจากที่สถานะคำสั่งซื้อถูกปรับเป็น “ยกเลิกแล้ว” คุณจะได้รับเงินคืนตามช่องทางการชำระเงินและระยะเวลา โดยแบ่งตามประเภทการจัดส่งและร้านค้า ดังนี้

1) ประเภทการจัดส่งแบบ “ส่งทันที”

1.ช่องทางการชำระเงิน : ทรูมันนี่
ช่องทางการคืนเงิน : ทรูมันนี่ วอลเล็ท ตามช่องทางที่คุณใช้ในการชำระเงิน
ระยะเวลาการคืนเงิน :
– ทรูมันนี่ วอลเล็ท: ภายใน 5 วันทำการ
– บัญชีธนาคาร: ภายใน 5 วันทำการ
– บัตรเครดิต: ภายใน 15 วันทำการ
– บัตรเดบิต: ภายใน 45 วันทำการ
– เพย์ เน็กซ์ / เพย์ เน็กซ์ เอ็กซ์ตร้า: ภายใน 5 วันทำการ

2. ช่องทางการชำระเงิน : บัตรเครดิต / เดบิต
ช่องทางการคืนเงิน : บัตรเครดิต / เดบิต
ระยะเวลาการคืนเงิน : คืนวงเงินทันที

2) ประเภทการจัดส่งแบบ “อเมซมอลล์”

1.ช่องทางการชำระเงิน : ทรูมันนี่
ช่องทางการคืนเงิน : ทรูมันนี่ วอลเล็ท ตามช่องทางที่คุณใช้ในการชำระเงิน
ระยะเวลาการคืนเงิน :
– ทรูมันนี่ วอลเล็ท: ภายใน 5 วันทำการ
– บัญชีธนาคาร: ภายใน 5 วันทำการ
– บัตรเครดิต: ภายใน 15 วันทำการ
– บัตรเดบิต: ภายใน 45 วันทำการ
– เพย์ เน็กซ์ / เพย์ เน็กซ์ เอ็กซ์ตร้า: ภายใน 5 วันทำการ

2. ช่องทางการชำระเงิน : บัตรเครดิต
ช่องทางการคืนเงิน : บัตรเครดิต
ระยะเวลาการคืนเงิน : 1-2 รอบบิลถัดไป

3. ช่องทางการชำระเงิน : ผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต
ช่องทางการคืนเงิน : บัตรเครดิต
ระยะเวลาการคืนเงิน : 1-2 รอบบิลถัดไป

4. ช่องทางการชำระเงิน : บัตรเดบิต
ช่องทางการคืนเงิน : บัตรเดบิต
ระยะเวลาการคืนเงิน : 45-90 วัน

5. ช่องทางการชำระเงิน : ชำระเงินปลายทาง (เงินสด)
ช่องทางการคืนเงิน : บัญชีธนาคาร (ที่คุณระบุในแบบฟอร์มขอเงินคืน)
ระยะเวลาการคืนเงิน : 30 วันทำการ