หมวดหมู่
 
                                                พอยท์ & การโอน
 
                                                คำสั่งซื้อ และการจัดการ
 
                                                การชำระเงิน
 
                                                การคืนเงิน/คืนสินค้า
[ส่งทันที] สินค้าของฉันอยู่ที่ไหน?
[อเมซมอลล์] สินค้าของฉันอยู่ที่ไหน?
หากระบบแจ้งว่า “ขออภัยที่อยู่ของคุณไม่อยู่ในพื้นที่จัดส่งทันที” เป็นเพราะเหตุใด?
ฉันจะได้รับสินค้าเมื่อไหร่?
[ส่งทันที] ฉันควรทำอย่างไร หากร้านค้าจัดส่งสินค้าล่าช้า?
[อเมซมอลล์] ฉันควรทำอย่างไร หากร้านค้าหรือบริษัทขนส่งจัดส่งสินค้าล่าช้า หรือสถานะค้างที่บริษัทขนส่งเป็นเวลานานกว่าปกติ?
ฉันได้รับแจ้งเตือนว่าสินค้าของฉันถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับสินค้า ควรทำอย่างไร?
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่อยู่ในสถานที่จัดส่ง เมื่อสินค้ามาถึง?
[อเมซมอลล์] ทำไมสินค้าของฉัน ถูกแบ่งการจัดส่งหลายกล่องพัสดุใน 1 คำสั่งซื้อ?
หากฉันได้รับสินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ ฉันต้องทำอย่างไร?
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถเลือกรูปแบบการจัดส่งสินค้าบนแอปอเมซ ได้กี่รูปแบบ และมีรูปแบบอะไรบ้าง?
หากระบบแจ้งว่า "ขออภัยที่อยู่ของคุณไม่อยู่ในพื้นที่จัดส่งทันที" เป็นเพราะเหตุใด?
หากฉันยังไม่ได้ยืนยันสั่งซื้อสินค้า ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่การจัดส่งได้อย่างไร?
หากฉันยืนยันสั่งซื้อสินค้าแล้ว ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่รับสินค้าได้อย่างไร?
พนักงานจัดส่งจะมาส่งสินค้าถึงในอาคาร หรือในออฟฟิศเลยหรือไม่?
[อเมซมอลล์] ฉันควรทำอย่างไร หากร้านค้าหรือบริษัทขนส่งจัดส่งสินค้าล่าช้า หรือสถานะค้างที่บริษัทขนส่งเป็นเวลานานกว่าปกติ?
ฉันได้รับแจ้งเตือนว่าสินค้าของฉันถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับสินค้า ควรทำอย่างไร?
 
                                                    สมาชิก อเมซ
                     
                                                    พอยท์ & การโอน
                     
                                                    คำสั่งซื้อ และการจัดการ
                     
                                                    การชำระเงิน
                     
                                                    การจัดส่ง
                     
                                                    การคืนเงิน/คืนสินค้า
                     
                                                    โปรโมชัน
                     
                                                    สมาชิก อเมซ
                     
                                                    พอยท์ & การโอน
                     
                                                    คำสั่งซื้อ และการจัดการ
                     
                                                    การชำระเงิน
                     
                                                    การจัดส่ง
                     
                                                    การคืนเงิน/คืนสินค้า
                     
                                                    โปรโมชัน
                    รูปแบบการจัดส่งสินค้า
การติดตามสินค้า
- 
                                                [ส่งทันที] สินค้าของฉันอยู่ที่ไหน?
- 
                                                [อเมซมอลล์] สินค้าของฉันอยู่ที่ไหน?
- 
                                                หากระบบแจ้งว่า “ขออภัยที่อยู่ของคุณไม่อยู่ในพื้นที่จัดส่งทันที” เป็นเพราะเหตุใด?
- 
                                                ฉันจะได้รับสินค้าเมื่อไหร่?
- 
                                                [ส่งทันที] ฉันควรทำอย่างไร หากร้านค้าจัดส่งสินค้าล่าช้า?
- 
                                                [อเมซมอลล์] ฉันควรทำอย่างไร หากร้านค้าหรือบริษัทขนส่งจัดส่งสินค้าล่าช้า หรือสถานะค้างที่บริษัทขนส่งเป็นเวลานานกว่าปกติ?
- 
                                                ฉันได้รับแจ้งเตือนว่าสินค้าของฉันถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับสินค้า ควรทำอย่างไร?
- 
                                                จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่อยู่ในสถานที่จัดส่ง เมื่อสินค้ามาถึง?
- 
                                                [อเมซมอลล์] ทำไมสินค้าของฉัน ถูกแบ่งการจัดส่งหลายกล่องพัสดุใน 1 คำสั่งซื้อ?
- 
                                                หากฉันได้รับสินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ ฉันต้องทำอย่างไร?
คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า
- 
                                                หากฉันยังไม่ได้ยืนยันสั่งซื้อสินค้า ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่การจัดส่งได้อย่างไร?
- 
                                                หากฉันยืนยันสั่งซื้อสินค้าแล้ว ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่รับสินค้าได้อย่างไร?
- 
                                                หากฉันยังไม่ได้ยืนยันสั่งซื้อสินค้า ฉันสามารถเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์สำหรับการจัดส่งได้อย่างไร?
- 
                                                หากฉันยืนยันสั่งซื้อสินค้าแล้ว ฉันสามารถเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์สำหรับการจัดส่งได้อย่างไร?
- 
                                                [อเมซมอลล์] ฉันจะติดต่อบริษัทขนส่ง เพื่อติดตามสถานะการจัดส่งได้อย่างไร?
- 
                                                พนักงานจัดส่งจะมาส่งสินค้าถึงในอาคาร หรือในออฟฟิศเลยหรือไม่?
- 
                                                ฉันสามารถให้คนอื่นรับสินค้าจากพนักงานจัดส่งแทนได้ไหม?
- 
                                                [ส่งทันที] ฉันสามารถเลือกสาขาร้านค้าเองได้หรือไม่?
- 
                                                [อเมซมอลล์] หากฉันซื้อสินค้าจากหลายร้านค้า ค่าจัดส่งจะถูกคำนวณอย่างไร?

