หากคุณสมัครสมาชิกอเมซไม่ได้ ระบบแจ้งว่า “สมัครสมาชิกไม่สำเร็จพบข้อมูลผู้ใช้บัตรประชาชนนี้อยู่แล้ว” คุณสามารถแก้ไขได้  2 วิธี ดังนี้

กรณีที่ 1 คุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบสมาชิกอเมซ

1. ในหน้าหลัก กด “สมัครสมาชิกอเมซ”
2. กรอกเบอร์โทรศัพท์ > กด “ดำเนินการต่อ”
3. ยืนยันรหัส OTP ภายใน 60 วินาที
4. ในหน้าแบนเนอร์ > กด“สมัครสมาชิก Amaze”
5. กรอกเลขที่บัตรประชาชน > กด “ถัดไป”
6. ระบบแจ้ง การสมัครสมาชิกไม่สมบูรณ์ > กด “ดำเนินการต่อ”
7. ในหน้ากรุณายืนยันตัวตน > กรอกวันเดือนปีเกิด > กด “ยืนยัน”
8. ในหน้าสร้างรหัส PIN 6 หลัก > ตั้งค่าและยืนยันรหัส PIN
9. ในหน้าสมัครสมาชิกสำเร็จ > กด “สมัครภายหลัง” เพื่อเข้าหน้าหลักอเมซ

กรณีที่ 2 คุณเข้าสู่ระบบสมาชิกอเมซแล้ว

1. ในหน้าหลักกด “สมัครสมาชิกอเมซ”
2. กรอกเลขที่บัตรประชาชน 13 หลัก กด “ถัดไป”
3. ระบบแจ้ง การสมัครสมาชิกไม่สมบูรณ์ > กด “ดำเนินการต่อ”
4. ในหน้ากรุณายืนยันตัวตน > กรอกวันเดือนปีเกิด > กด “ยืนยัน”
5. ในหน้าสร้างรหัส PIN 6 หลัก > ตั้งค่าและยืนยันรหัส PIN
6. ในหน้าสมัครสมาชิกสำเร็จ > กด “สมัครภายหลัง” เพื่อเข้าหน้าหลักอเมซ

หากพบปัญหาเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของอเมซ 3 ช่องทางดังนี้
1. แชทกับเจ้าหน้าที่ คลิกที่นี่
2. โทร เบอร์ 02-018-7399
3. อีเมล [email protected]
เปิดทำการทุกวัน (ไม่เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) ตั้งแต่เวลา 8.00 – 19.00 น.