นโยบายการคืนเงิน

คุณจะได้รับเงินคืนหลังจากสถานะการคืนเงิน/คืนสินค้าถูกปรับเป็น “คืนเงินสำเร็จ” ตามช่องทางการชำระเงินและระยะเวลาดังนี้

1) ประเภทการจัดส่งแบบ “ส่งทันที” ร้านค้า 7-Eleven
1. ช่องทางการชำระเงิน : ชำระเงินปลายทาง (เงินสด)
ช่องทางการคืนเงิน : เงินสด
ระยะเวลาการคืนเงิน : คืนเงินทันที หลังจากร้านสาขาตรวจสอบสินค้าที่คุณนำส่งคืนและอนุมัติคืนเงิน
ผู้ทำเรื่องคืนเงิน : ร้านค้าสาขา
2. ช่องทางการชำระเงิน : ชำระเงินปลายทาง (ทรูมันนี่)
ช่องทางการคืนเงิน : ทรูมันนี่ วอลเล็ท
ระยะเวลาการคืนเงิน : คืนเงินภายใน 5 วันทำการ หลังจากร้านสาขาตรวจสอบสินค้าที่คุณนำส่งส่งคืนและอนุมัติคืนเงิน
ผู้ทำเรื่องคืนเงิน : ร้านค้าสาขา
3. ช่องทางการชำระเงิน : ทรูมันนี่
ช่องทางการคืนเงิน : ทรูมันนี่ วอลเล็ท
ระยะเวลาการคืนเงิน : คืนเงินภายใน 5 วันทำการ หลังจากร้านสาขาตรวจสอบสินค้าที่คุณนำส่งส่งคืนและอนุมัติคืนเงิน
ผู้ทำเรื่องคืนเงิน : อเมซ

ร้านค้า Lotus’s Go Fresh และ Lotus’s
1. ช่องทางการชำระเงิน : ทุกช่องทาง
ช่องทางการคืนเงิน : เงินสด
ระยะเวลาการคืนเงิน : คืนเงินทันที หลังจากร้านสาขาตรวจสอบสินค้าที่คุณนำส่งคืนและอนุมัติคืนเงิน
ผู้ทำเรื่องคืนเงิน : ร้านค้าสาขา