หมวดหมู่
                                                พอยท์ & การโอน
                                                คำสั่งซื้อ และการจัดการ
                                                การชำระเงิน
                                                การคืนเงิน/คืนสินค้า
FAQs
อเมซพอยท์คืออะไร?
อัตราการสะสมพอยท์ของอเมซพอยท์จากการซื้อสินค้าเป็นอย่างไร?
ฉันสามารถใช้อเมซพอยท์แทนเงินสดในการซื้อสินค้าและบริการ ได้อย่างไร?
การโอนพอยท์ระหว่างพาร์ทเนอร์พอยท์กับอเมซพอยท์ มีอัตราการโอนอย่างไร?
หากฉันโอนพอยท์จากพาร์ทเนอร์มาเป็นอเมซพอยท์การโอนจะสำเร็จในกี่นาที?
อเมซพอยท์ของฉันมีวันหมดอายุอย่างไร?
                                                    สมาชิก อเมซ
                    
                                                    พอยท์ & การโอน
                    
                                                    คำสั่งซื้อ และการจัดการ
                    
                                                    การชำระเงิน
                    
                                                    การจัดส่ง
                    
                                                    การคืนเงิน/คืนสินค้า
                    
                                                    โปรโมชัน
                    
                                                    สมาชิก อเมซ
                    
                                                    พอยท์ & การโอน
                    
                                                    คำสั่งซื้อ และการจัดการ
                    
                                                    การชำระเงิน
                    
                                                    การจัดส่ง
                    
                                                    การคืนเงิน/คืนสินค้า
                    
                                                    โปรโมชัน
                    เกี่ยวกับอเมซพอยท์
การสะสมอเมซพอยท์
- 
                                                
เมื่อซื้อสินค้าหรือบริการบนแอปอเมซ ฉันจะได้รับอเมซพอยท์ภายในกี่วัน?
 - 
                                                
อัตราการสะสมพอยท์ของอเมซพอยท์จากการซื้อสินค้าเป็นอย่างไร?
 - 
                                                
เมื่อฉันใช้อเมซพอยท์ซื้อสินค้าหรือบริการ จะยังได้รับอเมซพอยท์จากรายการสั่งซื้อนั้นหรือไม่?
 - 
                                                
[ส่งทันที] หากฉันไม่ได้รับอเมซพอยท์ หลังจากได้รับสินค้าเรียบร้อยและคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ “สำเร็จ” ต้องทำอย่างไร?
 - 
                                                
[อเมซมอลล์] หากฉันไม่ได้รับอเมซพอยท์ หลังจากกดยืนยันรับสินค้าหรือระบบยืนยันรับสินค้าอัตโนมัติและคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะ “สำเร็จ” ต้องทำอย่างไร?
 - 
                                                
หากฉันได้รับ อเมซพอยท์ ไม่ตรงตามจำนวนที่ระบุในคำสั่งซื้อ ต้องทำอย่างไร?
 
วิธีการใช้หรือโอนพอยท์
- 
                                                
ฉันจะโอนทรูมันนี่ คอยน์ (TrueMoney Coin) มาเป็นอเมซพอยท์ได้อย่างไร?
 - 
                                                
ฉันจะโอนพอยท์จากบัตรเครดิตกสิกรไทย (KPoint) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ ได้อย่างไร?
 - 
                                                
ฉันสามารถใช้อเมซพอยท์แทนเงินสดในการซื้อสินค้าและบริการ ได้อย่างไร?
 - 
                                                
การโอนพอยท์ระหว่างพาร์ทเนอร์พอยท์กับอเมซพอยท์ มีอัตราการโอนอย่างไร?
 - 
                                                
ฉันสามารถใช้อเมซพอยท์แทนเงินสด ในการซื้อสินค้าอะไรได้บ้าง?
 - 
                                                
ฉันต้องเสียค่าธรรมเนียมการใช้อเมซพอยท์หรือไม่?
 - 
                                                
ฉันสามารถโอนอเมซพอยท์ให้ผู้อื่นได้หรือไม่?
 - 
                                                
ฉันสามารถตรวจสอบยอดสะสมและประวัติการใช้อเมซพอยท์ ได้อย่างไร?
 - 
                                                
ฉันสามารถตรวจสอบประวัติการใช้อเมซพอยท์ ย้อนหลังได้นานสูงสุดเท่าไร?
 - 
                                                
ฉันสามารถแลกอเมซพอยท์เป็นเงินสดได้หรือไม่?
 
วันหมดอายุ
นโยบายการใช้อเมซพอยท์
ปัญหาการใช้หรือโอนพอยท์
- 
                                                
ทำไมฉันถึงไม่สามารถใช้อเมซพอยท์แทนเงินสดในการสั่งซื้อสินค้าและบริการได้?
 - 
                                                
ฉันใช้อเมซพอยท์แทนเงินสดในการสั่งซื้อสินค้าและบริการ แต่ถูกตัดอเมซพอยท์เกินกว่าที่กดใช้ ต้องทำอย่างไร?
 - 
                                                
ฉันโอนคะแนนออลล์ เมมเบอร์ (All member) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
 - 
                                                
ฉันโอนโลตัสคอยน์ (Lotus’s Coin) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
 - 
                                                
ฉันโอนแม็คโครโปรพอยท์ (Makro PRO Point) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
 - 
                                                
ฉันโอนทรูพอยท์ (TruePoint) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
 - 
                                                
ฉันโอนกรุงศรีพอยต์ (Krungsri Point) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
 - 
                                                
ฉันโอนคะแนนกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ รีวอร์ด (Krungsri First Choice Reward) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
 - 
                                                
ฉันโอนคะแนนพอยท์เอกซ์ (POINT X) เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
 - 
                                                
ฉันโอนพาร์ทเนอร์พอยท์เข้ามาเป็นอเมซพอยท์ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไร?
 
การคืนอเมซพอยท์
- 
                                                
[ส่งทันที] ฉันคืนสินค้าในคำสั่งซื้อ ฉันจะได้รับอเมซพอยท์ที่ใช้แทนเงินสดในการสั่งซื้อสินค้าคืนหรือไม่?
 - 
                                                
[อเมซมอลล์] ฉันคืนสินค้าทั้งหมดในคำสั่งซื้อ ฉันจะได้รับอเมซพอยท์ที่ใช้แทนเงินสดในการสั่งซื้อสินค้าคืนหรือไม่?
 - 
                                                
[ส่งทันที] ฉันยกเลิกคำสั่งซื้อ ฉันจะได้รับอเมซพอยท์ที่ใช้แทนเงินสดในการสั่งซื้อสินค้าคืนหรือไม่?
 - 
                                                
[อเมซมอลล์] ฉันยกเลิกคำสั่งซื้อ ฉันจะได้รับอเมซพอยท์ที่ใช้แทนเงินสดในการสั่งซื้อสินค้าคืนหรือไม่?
 

