ประเภทของรีวิวที่ถือว่าไม่เหมาะสม มีรายละเอียดดังนี้

1. การรีวิวที่ใช้ภาษาไม่เหมาะสม
เช่น คำหยาบคาย, ถ้อยคำรุนแรงอันมีลักษณะข่มขู่,ข้อความที่สร้างความเกลียดชังและแตกแยก เป็นต้น
2. การรีวิวที่ไม่เกี่ยวข้องกับสินค้า หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
เช่น รูปภาพรีวิวสินค้าที่สื่อถึงเนื้อหาการลามกอนาจาร เป็นต้น
3. การรีวิวที่เข้าข่ายการสแปมข้อความ
เช่น การใช้อิโมจิ เครื่องหมายวรรคตอนเกินความจำเป็น รวมทั้งการพิมพ์ตัวอักษรซ้ำๆ หรือกลุ่มข้อความที่ไม่เกี่ยวข้อง และไม่เกิดประโยชน์ต่อการรีวิวสินค้า
4. การรีวิวที่มีเนื้อหาประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคลต่างๆ
หรือการรีวิวที่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ไม่สามารถเผยแพร่ต่อสาธารณะได้
เช่น ที่อยู่ส่วนบุคคล เบอร์โทรศัพท์ อีเมลล์ หรือข้อมูลบัญชีทางธนาคาร
5. การรีวิวที่เข้าข่ายการโฆษณาสินค้า
เช่น การรีวิวที่มีเจตนาในการโฆษณาสินค้าของตัวเอง ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการรีวิวการซื้อหรือตัวสินค้านั้นๆ หรือการโฆษณาชวนเชื่อ โปรโมตร้านค้าอื่น หรือแปะลิงก์และช่องทางติดต่อเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจภายนอก
6. การรีวิวเชิงลบที่เกิดจากปัญหาการขนส่ง
ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการของผู้ขาย
7. รีวิวที่เกี่ยวข้องกับการคืนเงิน/คืนสินค้า หรือทำการเปลี่ยนสินค้าแล้ว
ซึ่งพิสูจน์ได้ว่าผู้ขายไม่ได้มีความผิด

⚠️ หมายเหตุ

ประเภทของรีวิวที่รายงานได้ 1-5 สามารถรายงานบนแพลตฟอร์มได้
ประเภทของรีวิวที่รายงานได้ 6-7 ต้องกรอกแบบฟอร์มเพื่อทำการรายงาน (แบบฟอร์มรายงานการรีวิวข้อ 6-7) คลิกที่นี่